Tratamento de Corpo e Cabelo

Preços

Os preços no website incluem iva à taxa em vigor.

Tentamos sempre garantir que os preços dos bens exibidos no Website sejam precisos, mas ocasionalmente podem acontecer erros.

Se descobrirmos um erro no preço dos bens encomendados pelo Utilizador, este será informado assim que possível e terá a opção de manter a encomenda ao preço correto ou proceder ao seu cancelamento. Se o utilizador optar pelo cancelamento e já tiver pago os bens (mas ainda não tenham sido despachados) será reembolsado na totalidade.

O pagamento pode ser feito através multibanco por entidade e referência. O pagamento será debitado da sua conta antes do despacho dos bens ou prestação de serviço.

Todas as transações no nosso website são seguras.

Descrição dos métodos possíveis:

• MBWAY
• TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
• ENTIDADE E REFERÊNCIA
• CARTÃO DÉBITO/CRÉDITO

Certificado SSL é um certificado digital que autentica a identidade de um site e possibilita uma conexão criptografada. O termo "SSL" significa "Secure Sockets Layer" (camada de soquete seguro), um protocolo de segurança que cria um link criptografado entre um servidor Web e um navegador Web.

Empresas e organizações precisam adicionar certificados SSL aos seus sites para proteger as transações on-line e manter a privacidade e a segurança das informações dos clientes.

Resumindo: o SSL mantém a segurança das conexões de Internet e impede que criminosos leiam ou modifiquem as informações transferidas entre dois sistemas. Quando você vê um ícone de cadeado ao lado de um URL na barra de endereços, significa que este site que você está acessando usa o protocolo SSL como forma de proteção.

Devoluções/Trocas

POLÍTICA DE REEMBOLSO DA HERBALIFE NUTRITION: Para além dos seus direitos legais enquanto consumidor e do seu direito legal de cancelamento, a Herbalife Nutrition oferece uma garantia de reembolso. Basta solicitar o reembolso total do preço de compra ou um crédito para a compra de outro produto ou produtos Herbalife Nutrition ao seu Membro Independente Herbalife Nutrition, no prazo de 30 dias a contar da sua receção do produto e devolver a porção não usada do produto, os rótulos originais do produto, ou a embalagem vazia do produto, juntamente com a cópia do Formulário de Encomenda devidamente preenchido – Recibo para o Membro Independente Herbalife Nutrition identificado no topo do respetivo formulário.

Métodos de Reembolso

A Herbagolife fará o possível para reembolsar o cliente rapidamente, no entanto, os retornos são normalmente processados dentro de 7 dias úteis após a receção de um pedido cancelamento/reembolso, e, o mais tardar no prazo de 30 dias do recebimento.

Reembolso dos Gastos de Envio

Caso o motivo da devolução da encomenda tenha sido da responsabilidade da Herbagolife, reembolsaremos os respetivos gastos de envio (exemplo: produtos com defeito ou diferentes dos artigos efetivamente encomendados).

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Tel.: 218807030

E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

www.centroarbitragemlisboa.pt

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em:

https://webgate.ec.europa.eu/odr

Para atualizações e mais informações de resolução alternativa de Litígios de consumo registadas, consulte o Portal do Consumidor em: www.consumidor.pt